Googleスプレッドシートを活用すると、低コストでの顧客管理が可能です。実際にGoogleスプレッドシートで管理表を作成し、活用している企業は少なくありません。しかし、効果的な管理方法が分からず悩ん…
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営業の成果を最大化するためには、データを活用した営業分析が欠かせません。経験や勘に頼るのではなく、売上や顧客データを活用して無駄を省くことで、効率的に成果を上げられるようになるでしょう。 この記事では…
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営業活動を効率化することで、商談の質が向上し、売上アップを実現しやすくなります。しかし、資料作成や顧客管理に時間を取られ、本来の営業に集中できないケースも少なくありません。 本記事では、営業の効率化に…
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業務の効率化やプロジェクトの遅延防止には、タスク管理表を活用した管理が効果的です。管理表は、Googleスプレッドシートでも作成できます。 とはいえ、Googleスプレッドシートでどのように管理表を作…
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組織が目標を達成するには、KPI管理が欠かせません。KPIを設定し、定期的に効果を測定して見直しや改善をはかることで、目標までの筋道を整えることができます。 KPI管理はエクセルでも可能です。とはいえ…
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CRＭ戦略は、市場の変化が激しく顧客ニーズが多様化した現代において効果的な経営戦略です。とはいえ、具体的にどのようなものか、どのように策定すればよいかなど、よく分からない方も多いのではないでしょうか。…
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仕事をスムーズに進めるためには、効果的なタスク管理が欠かせません。タスク管理の方法は多岐にわたりますが、中でもエクセルを使った管理は、手軽で汎用性の高い方法です。 シンプルな表から複数の機能を備えた表…
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企業がCRM/SFAシステムの導入を検討するきっかけとして、「営業担当が顧客情報や商談結果を個人で抱え、ブラックボックス化する」「担当者ごとにレポート内容がバラバラで、上司やマネージャーが知りたいこと…
もっと見る【第30回】情報共有が営業の属人化を防ぐ！情報を入力しない営業担当の本音と対策
特定の社員だけに仕事が集中すると、その社員が不在になったときに業務が滞るリスクが高まります。業務管理は、こうした問題を解決するための有効な手法です。タスクや進捗を可視化し、チームで連携する仕組みを整え…
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