近年、ビジネス環境は急速な変化を遂げており、従来の営業手法やマーケティング戦略の見直しが求められています。また、デジタル技術の進化により、顧客とのコミュニケーション方法は多様化し、購買行動も大きく変化しつつあります。
このような環境下において、営業部門/マーケティング部門の効果的な連携は、かつてないほど重要性を増していると言えるでしょう。

今号では、CRM/SFA「eセールスマネージャー」のベンダーであるソフトブレーン株式会社が2024年10月に実施した「営業部門/マーケティング部門の部門間連携に関する課題調査」を元に、各部門が抱える課題や不満を明らかにし、部門間連携の強化に必要な取り組みを解説していきます。

コンテンツ概要

1. 調査概要
2. 調査結果：営業部門/マーケティング部門の連携
3. 調査結果：それぞれの部門が抱える課題
4. 調査結果：課題の要因
5. 調査結果：成果を出すための取り組み
6. 解説：営業・マーケティング部門連携の実態と解決への示唆

下記より資料をダウンロードしてご活用ください。

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