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【第4回】リテンションセールスと云う働き方改革
「ルートセールス」
この言葉に対して、既存顧客への「定期的な対応」というイメージを思い浮かべる人も多いのでは。
しかし本来は、顧客関係を維持しながら、さらなる売上向上や構築関係をする「リテンション」する存在であることが好ましくあります。
今回は管理者や営業スキルを高めたい方々に、”リテンション”が必要な背景、具体的アクションまで繋がる思考フレームワーク/体制構築方法をご提供いたします。
