インサイドセールスとは？目的や既存営業との違い、導入のポイントを解説
リモートワークやオンライン商談が普及した現代において、多くの企業で導入されている「インサイドセールス」。成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さ…
ビジネス用語解説
PDCAとは？意味やサイクルを回すポイント、業務改善の具体例を解説
PDCAは業務改善のため多くの企業で導入されています。しかし、「PDCAを回しているものの、うまく機能していない」「導入したPDCAサイクルが形骸化してしまっている」など、効果的に運用できていないケー…
テレマーケティングとは一体何？メリットや成功へのポイントを紹介
営業や販促を行ううえで、テレマーケティングの導入を検討している事業者も多いのではないでしょうか？ テレマーケティングをうまく活用することで、営業部門をはじめ会社全体によい効果をもたらします。受注率や顧…
CS（顧客満足度）とは？向上させる４つの具体策と成功事例を紹介
CS（シーエス）は、Customer Satisfaction（カスタマー サティスファクション）の略称で、日本語では「顧客満足度」と言われています。 Customer Success（カスタマー サ…
インサイドセールスで顧客を獲得するポイントとは？
営業は顧客のもとに足を運んで顔を合わせてするもの、というイメージがまだまだ強いかもしれませんが、Webの進歩に伴って営業の形も変化し新しい営業方法が生まれました。それがインサイドセールスです。 インサ…
【初級編】データ分析とは？ メリットや分析方法、おすすめのツール、活用事例を徹底解説！
昨今のビジネスシーンでは、企業の抱える課題や経営戦略に対し、必要な情報を収集・抽出することで、精度の高い現状分析や将来予測、意思決定を可能にする「データ分析」の導入が進んでいます。 しかし、企業によっ…
生産性向上設備投資促進税制とは？ルールを徹底解説！
*税制は平成29年3月31日で終了しています 設備投資をしたくても多額の費用がかかるため、実行するのに二の足を踏んでしまうという経験を役職者なら一度はしたことがあるのではないでしょうか。規模の大小にも…
生産性向上設備投資促進税制を解説！活用マニュアル
*税制は平成29年3月31日で終了しています 日本経済を活性化させるために導入された生産性向上設備投資促進税制。投資した設備の減価償却をする際に、税制優遇を受けられるのがこの制度です。 各企業が積極的…
管理職なら知っておきたい！データ管理システムの基礎知識！
社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に行っていくかが重要なポイントになります。 現実には、実際に業務に…
