営業力強化や業務効率化のためのソリューションとして、近年再び注目を集めているSFA（営業支援システム）。現在、さまざまなSFAツールが出回っているものの、どんなツールを選べばいいのか、迷っている方も多…
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CRM（Customer Relationship Management）とは「顧客関係管理」や「顧客関係性マネジメント」を意味する言葉です。 CRMの基本的な考え方は、顧客（カスタマー）の情報を正確…
もっと見るCRMとは？機能・メリットや選び方、活用のコツをわかりやすく解説
働き方改革関連法の１つである時間外労働の上限規制が、2020年4月から中小企業も対象になりました。部下に残業させるな！と上から言われるものの、残業削減はどうしたら実現できるのかと、お悩みの営業管理職の…
もっと見る【働き方改革】営業部門の残業削減方法を知ろう〜無駄をなくし、業務を効率化
BI（ビジネスインテリジェンス）とは、企業が蓄積するさまざまなデータを集約、分析、可視化して、経営や業務の意思決定を行う活動や手法のことです。 BIを実現するBIツールを活用することで、経…
もっと見るBI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは？メリットや活用事例を解説
SFA（営業支援システム・ツール）は数多くありますが、反面、多すぎていざ選ぶとなると難しいと考える方も多いでしょう。また、「そもそも導入する目的は何なのか？」「うちの現場の困りごとに本当に効くのか？……
もっと見るSFA（営業支援システム・ツール)は何のために導入するのか？御社にピッタリ厳選12ツールを紹介！
売上や利益率の向上を支援するツールとして、多くの企業が導入を進めているCRM。 CRMを簡単に説明するならば、顧客情報をカルテのようにデータ化して管理することで、顧客との関係を深める手法です。 ここで…
もっと見るCRM導入に必要なこととは？ 事前の準備事項を解説
「案件管理の負担が大きすぎる…」「業務を効率化したいが方法がわからない…」「案件管理に効果的なツールやシステムを知りたい」 などとお悩みでないでしょうか？ プロジェクトの進行や営業活動において案件管理…
もっと見る【営業の業務効率化】案件管理の基本と秘訣、ツール・システムを解説
組織として仕事をする企業では、上司や部下、他部門、そして同期同士などと情報共有しながら業務を進めていく必要があります。しかし、多くの企業で情報共有に課題があり、うまく情報を活かせる環境の構築もできてい…
もっと見る情報共有とは？メリットやうまくいかない原因、対策方法を解説！
いま多くの企業から期待を集めているのが、現代の営業活動の“三種の神器”のひとつにもあげられるSFA（営業支援ツール・システム）。 「お客さんの目が釘付けだった」「リードの質が変わった」など、営業活動の…
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