この頃の車購入は必ず車種を選んでから色や座席などのオプションを選ぶことになります。 メーカーはこの注文を受けてから生産に入って顧客の要望に合う車をお届けします。 エンジン、ボディ、座席など、8～9割以…
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某業界大手企業はある開発会社に営業支援システムの開発を依頼すると8億円との見積りを出されました。 高いと文句を言うと、「4億円で何とかします」との返事が帰ってきました。 底値はどこかと問い詰めたら「そ…
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1：時代に合うノウハウと仕組み 業績を伸ばすにはいろいろな努力があるかもしれませんが、結局売れることが何よりも重要です。 営業マンの数を増やし、営業マンの質を高め、教育を強化するなどの手法は誰でも思い…
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CRMを導入し、効果をあげている企業が増える中、導入に失敗してしまうケースも存在します。 失敗にはさまざまな要因がありますが、多くの場合、現場の意見を無視し、事前の準備が不足していたことに起因するもの…
もっと見るCRM導入になぜ失敗してしまうのか？ 成功のための重要な要素とともに解説！
「営業は足で稼ぐ」、と営業マンなら、誰でも一度は聞いたことがあるでしょう。 そのこと自体は、間違っていないのです。 より多くの顧客を見つけるためにも、その関係を発展させるためにも、顧客との接触は必要不…
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「よい物だから買ってください」と言われて、あなたは買う気になれますか。 それだけでは買わないはずです。 「自分にとって何がよいか、なぜよいか」について納得できないと買う気になれません。 たとえ買う気に…
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