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CRM/SFA製品を選ぶコツとは？ポイントを徹底解説
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。
近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に合った製品を選定することは容易ではなく、時間と労力を要することになるでしょう。
そこで今回は、CRM/SFAとは何であるか紹介し、製品選定のためにコスト・機能面から3つのカテゴリーに分類して分析・解説する「CRM/SFA製品 分類比較・解説資料」をご用意しました。
また、各製品を32項目で徹底比較し、採点表に記入するだけで自動的に比較グラフが表示される「自動CRM/SFA製品比較シート」も合わせてダウンロードしていただけます。
当ページのフォームより資料をダウンロードし、御社のCRM/SFA製品導入時の選定にお役立てください。
