BI(ビジネスインテリジェンス)ツールとは?メリットや活用事例を解説
BI(ビジネスインテリジェンス)とは、企業が蓄積するさまざまなデータを集約、分析、可視化して、経営や業務の意思決定を行う活動や手法のことです。 BIを実現するBIツールを活用することで、経…
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営業や販促を行ううえで、テレマーケティングの導入を検討している事業者も多いのではないでしょうか? テレマーケティングをうまく活用することで、営業部門をはじめ会社全体によい効果をもたらします。受注率や顧…
BI(business intelligence)ツールは、さまざまなデータを抽出・統合し、ユーザーごとの目的に沿った情報提供を行うための仕組みです。 経営の意思決定に役立てることもあれば、現場の営業…
ToDoリストとは、作業に優先順位をつけ、リストに整理した「やることリスト」です。 ToDoリストを活用すると、業務上の抜け漏れの防止や作業の可視化、効率化を図れます。 この記事では、To…
企業の目標を達成するには、達成に必要な要素(行動)を特定し、その要素の効果を測定するための指標を設定しなければなりません。「KPI」や「KGI」はその指標としてよく用いられますが、今回、紹介する「KS…
営業は、製品やサービスを紹介して購入してもらう、ビジネスを支える大切な仕事です。セールスをして終わりではなく、顧客の悩みを聞き出し、ニーズに合う提案をするのが営業の仕事です。 この記事では、営業力強化…
業務フローがなく仕事が属人化してしまうと、どこに問題があるのか、どのように改善すべきか指示できなくなります。このような問題を抱えないようにプロセスマネジメントを行いましょう。 今回はプロセスマネジメン…
「262の法則」とは、組織の構成比は「成果を出す上位2割」「中位の6割」「意欲の低い下位2割」に分かれている、という理論です。262の法則を人材マネジメントや育成などに活用すると、組織の成長や生産性の…
営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で改善することが重要です。この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説し…