2024.03.30 RFM分析とは?顧客分析をするメリットと基本的な方法をわかりやすく解説 RFM分析とは、顧客の購買履歴をもとに顧客を分析する手法です。「最終購入日」「購入頻度」「購入金額」の3つの指標で顧客をグループに分けます。 分けた顧客グループに対して、グループの性質に応じた、より効… RFM分析