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【第10回】アウトソーシング×CRM/SFA活用術
長期に渡る新型コロナウイルス感染症の影響で厳しい経営状況に置かれている企業も多く、先行きの見えない現状において、社内のコスト意識の変化やコスト削減への取り組み、業務の効率化・生産性の向上が必要となっています。
今回は施策の一つ「業務の外注化=アウトソーシング」について学べる資料を用意しました。導入によるメリットとデメリットや、部署ごとにどういった業務を発注できるのか、CRM/SFAを用いたアウトソーシングの精度の上げ方などを解説いたします。
コスト削減と業務効率化の参考に御社でご活用ください。
